Logismanager: Reservatie software voor Online beheer van beschikbaarheid en reservaties, zonder commissie of transactiekosten

Een onderzoek van het West-Vlaams Economisch Studiebureau zocht naar het reisgedrag van de Belgen. In het jaar 2000 was dit nog maar slechts 2% internetboekingen, nu blijkt uit dit onderzoek dat in 2006 meer dan 25% van de Belgen zijn logies via het internet boekt ! Stel je zelf de vraag wat de evolutie binnen nog eens 6 jaar zal zijn ?

Revenue Management (Yield Management)

Revenue Management oftewel 'Yield Management' is een managementvorm die haar oorsprong vond in de luchtvaartsector.

Luchtvaartmaatschappijen gebruikten speciale software op hun eigen reserveringssystemen voor onder andere Revenue Management, dit wil zeggen het toewijzen van het juiste aantal stoelen naar het juiste aantal passagiers, aan de juiste prijs. Deze software gebruikt historische en actuele reserveringsgegevens en doet een voorspelling over toekomstige reserveringen en optimaal gebruik van stoelen. Op basis daarvan wordt ook een actuele prijs bepaald.

Deze vorm van management wordt inmiddels ook toegepast in diverse hotels. Het betreft het zo gunstig mogelijk aanbieden en verkopen van hotelkamers met gebruik van forecasting en historische gegevens en het aanpassen van de juiste prijs op het juiste moment. De meest voorkomende vorm van 'yielden' binnen het hotelwezen is het werken aan de hand van drie tariefgroepen (bij 25% bezetting, 50% bezetting en 75% bezetting) die bepaald worden aan de hand van de (huidige en in het verleden behaalde) bezetting van de te boeken dag/nacht. Heel simplistisch vertaald; hoe eerder er geboekt wordt, hoe minder de bezetting (nog) is, hoe lager de prijs. Of hoe later er geboekt wordt, hoe hoger de bezetting (al) is, hoe hoger de prijs. Door een lagere prijs zal men meer gasten verwachten, waardoor de omzet hoger is dan als men bij de oude hogere prijs zou zijn gebleven. (oftwel "liever 50 gasten voor 50 euro dan 10 gasten voor 75 euro" (2500 euro versus 750 euro omzet).) Er wordt dus optimaal gebruik gemaakt van de prijselasticiteit van een bepaald goed of dienst. Ook de zogenaamde last minute-aanbiedingen zijn een vorm van yield management.

Naast Revenue Management in de hotelbranche bij het verhuren van kamers, begint het 'yielden' nu ook haar opmars te maken binnen de sales & banqueting afdelingen van de grotere hotelketenen. Het prijsberekenen op basis van de huidige en in het verleden behaalde beschikbaarheid geldt nu ook steeds vaker voor de (onder andere zaal)huur van congresruimten.

Nadeel van yield managent is dat gasten het als onrechtvaardig kunnen beschouwen als de één meer heeft betaald dan de ander. Daarnaast dient men te waken voor het eigen imago; men moet nooit te goedkoop worden. Tenslotte is het bedrijfseconomisch gevaarlijk om (structureel) onder de (integrale) kostprijs te gaan aanbieden, alhoewel een weinig omzet natuurlijk beter kan zijn dan géén omzet.

» bron: wikipedia.org

» Logis Manager, Commissieloos Reservatie Systeem ? klik hier.

» Cubilis, beheer uw boekingssites via 1 centraal scherm: klik hier